Ved forsinket bagasje ber vi deg rapportere hendelsen til ankomsttjenesten, som vil gi deg et 10-sifret saksnummer. Når du har fått det klikker du på knappen nedenfor.
I det nye vinduet taster du inn det 10-sifrede saksnummeret i den første boksen, etternavnet ditt i den andre boksen og klikker på "Submit".