Blue1 propose des services spéciaux afin d'assurer la sécurité et le confort des passagers ayant des besoins spéciaux, notamment les mineurs voyageant seuls, les passagers à mobilité réduite et les passagers souffrant d'un handicap visuel ou auditif.
Réservations
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous vous conseillons d'effectuer vos réservations auprès du Blue1 Sales Center ou de votre agence de voyage.
Si vous préférez réserver en ligne, appelez le Blue1 Sales Center après avoir effectué votre réservation pour faire la demande de services supplémentaires. Remarque : dans ce cas, il est possible que le service ne puisse pas être fourni, du fait la disponibilité limitée des ressources.
Vous devez effectuer la demande d'assistance supplémentaire au plus tard 48 heures avant le départ.
Informations de contact pour les passagers à mobilité réduite ou souffrant d'un handicap visuel ou auditif :
Téléphone : +358 20 585 6239 (tous les jours de 8h00 à 22h00, heure finlandaise)
E-mail : blue1specialassistance@blue1.fi
Pour des informations sur les arrangements à l'aéroport et à bord, consultez la section Services spéciaux .