Réservations

Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire en tant qu'utilisateur pour effectuer une réservation sur notre site Web. Cependant, la création d'un profil utilisateur vous permet d'effectuer vos réservations plus facilement et plus rapidement.

Nous proposons des billets électroniques, ce qui signifie que votre réservation sera identifiée par la carte de votre choix (billet électronique) au lieu de recevoir des billets sur papier traditionnels.

Vous ne recevrez pas de billet. Votre réservation sera identifiée par la carte de votre choix (billet électronique) au lieu de recevoir des billets sur papier traditionnels.

Oui. N'oubliez pas d'imprimer vos étiquettes bagages à l'une des bornes libre-service de l'aéroport.

Si vous avez acheté un tarif sans restriction, vous recevrez un remboursement lorsque vous annulez votre réservation. Sinon, vous pouvez annuler votre réservation, mais vous ne serez pas remboursé pour les réservations effectuées sur notre site Web ou auprès du Blue1 Sales Center.

En cliquant sur Vérification de mon voyage, vous pourrez vérifier et même imprimer votre confirmation de vol sans billet Blue1. N'oubliez pas d'emmener cette confirmation avec vous, car vous aurez besoin de ce document au cours de votre voyage. Pensez à vérifier votre réservation au cours des 48 heures précédant votre départ.

Vous pouvez modifier la date et l'heure d'une réservation en classe économique, mais pas la destination ni l'itinéraire, et la remplacer par un vol de même tarif moyennant des frais de 55 euros par personne et par vol, ce jusqu'à 1 heure avant l'heure de départ prévue. Un surclassement au tarif économique suivant est possible moyennant des frais de modification et le règlement de la différence de tarifs.

Les femmes enceintes sont acceptées jusqu'à quatre semaines avant la date d'accouchement prévue sans certificat médical. Entre quatre et deux semaines avant la date d'accouchement prévue, nous exigeons un certificat médical.

Pour les vols internationaux en classe économique en Finlande, vous devez vous enregistrer au plus tard 45 minutes avant l'heure de départ prévue. Pour les vols en classe Affaires, vous devez vous enregistrer au plus tard 35 minutes avant l'heure de départ prévue. Pour les vols intérieurs, vous devez vous enregistrer au plus tard 25 minutes avant l'heure de départ prévue. Vous devez vous présenter à la porte d'embarquement, déjà enregistré, au plus tard 20 minutes avant l'heure de départ prévue.  

Vous pouvez effectuer une réservation de 9 places maximum. Les bébés voyageant sur les genoux d'un adulte ne sont pas inclus dans le nombre de places.

Le tarif proposé est toujours le tarif le plus bas disponible sur le site Web Blue1 qui correspond aux critères que vous avez spécifiés au moment de la réservation.

Pour des raisons de sécurité, tout vol donné ne peut accepter qu'un nombre limité d'enfants non accompagnés. Si la réservation pour un enfant non accompagné n'est pas effectuée à l'avance selon nos règles publiées, Blue1 se réserve le droit de ne pas l'autoriser à embarquer. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls. Veuillez contacter le Blue1 Sales Center pour obtenir de plus amples informations et effectuer vos réservations.

Les bébés bénéficient d'une réduction de 90 %, hors taxes, s'ils voyagent avec un adulte. Il est impossible de réserver une place pour un bébé car nous ne disposons pas de porte-bébés. Si vous voulez réserver une place pour votre bébé, effectuez une réservation supplémentaire pour le bébé et amenez votre porte-bébé.

Veuillez contacter le service d’assistance Internet.

Les enfants de 2 à 11 ans bénéficient d'une réduction de 25 % pour tous les billets inclus à la réservation d'un adulte.

Veuillez contacter le Blue1 Sales Center. Le temps d'attente n'est pas facturé.

Vous recevrez automatiquement un reçu de billet électronique par e-mail peu de temps après avoir terminé votre réservation. Si vous l'avez perdu, veuillez contacter le Blue1 Sales Center.