SAS EuroBonus Jäsenpalvelu auttaa sinua kaikissa jäsenyyteesi liittyvissä asioissa, kuten esimerkiksi:
- bonusmatkojen varaus, myös Star Alliance -yhtiöiden lennoille
- bonusyöpymisten varaus
- matkustusluokan korotus
- autovuokraukseen tarvittavien etusetelien (voucher) tilaukset
Aukioloajat
ma - pe 08.30 - 16.30.
Puhelinpalvelu
Varmistaaksemme palvelun laadun olemme ottaneet käyttöön uuden puhelinpalvelujärjestelmän. Kaikille EuroBonus-jäsenille on nyt käytössä yksi puhelinnumero, +358 (0)20 386 100.
Näppäilemällä jäsennumerosi puhelun alussa näemme asiakasprofiilisi heti vastatessamme puheluun ja nopeutamme siten palvelua. Kultajäsenet ovat etusijalla jos palveluun on jonoa.
SAS Hotline palvelee EuroBonus Kultajäseniä vuorokauden ympäri
Puhelin: +46 8 797 4000
Nettivaraukseen tai PIN-koodiin liittyviä kysymyksiä?
Internet Support auttaa kun asiasi koskee bonusvarauksia netissä, PIN-koodeja, EuroBonus-jäsenprofiilia jne. Puh. +358 9 63 0003. Avoinna päivittäin klo 8–22.
Jos oikealla näkyy KYSY-kuvake, on chat-virkailijamme nyt vapaana. Klikkaa ja kirjoita kysymyksesi chat-ikkunaan. Internet support on suomen- ja englannin kielinen, palvelu on ilmainen.
Pisteiden jälkirekisteröinti
Jälkirekisteröinti netissä
S-postitse: ebretro@sas.se
Postitse:
Scandinavian Airlines
EuroBonus Retro registration
SE-195 87
STOCKHOLM, Sweden
Jäsenpalvelun s-posti: eurobonus.hel@sas.fi
Vastaamme sähköpostikyselyihin n. viikon sisällä. Nopein tapa saada vastaus on soittamalla Jäsenpalveluumme +358 (0)20 386 100 tai ottamalla yhteyttä chatin kautta.
Jäsenpalvelun Supervisor: 020 585 6644
EuroBonus Markkinointipäällikkö: Yvonne Lönnberg
S-osoite: etunimi.sukunimi@blue1.fi