Matkan jälkeinen palaute
Jos haluat lennon jälkeen esittää kiitoksia, huomautuksia, valituksia tai reklamaatioita, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Helpoimmin tämä käy käyttämällä palautelomakettamme.
Lentoasemien nettisivuilta löydät tietoja siitä, miten siirrytään tarvittaessa tulliin sen jälkeen, kun olet saanut ruumassa olleet matkatavarasi. Sieltä löytyy myös tietoja jatkolennoista.
Viivästyneet matkatavarat
Jos matkatavarasi on myöhässä, lentoaseman tulopalvelu auttaa sinua. Sieltä saat koodin, jonka avulla voit seurata matkatavaroidesi käsittelyä.
Tilaa kuitti lennostasi
Voit tarvittaessa tilata kuitin lennostasi Blue1:n My Receipt-palvelun kautta, mikäli olet ostanut lentolippusi Blue1-websivujen kautta.
Löytötavarat
Suomen löytötavaratoimiston yhteystiedot
P. 0600-41006
(1.67EUR/min+pvm)
Palvelee arkisin klo 9-18.
Löytötavaratoimiston osoite:
Mäkelänkatu 56
00510 Helsinki
Faksi: 0600 14108 (1.67EUR/faksi)