Wenden Sie sich an uns, wenn Sie uns nach Ihrer Reise mit Blue1 loben möchten bzw. Kommentare oder Beschwerden haben. In der Customer Relations-Abteilung nehmen wir Kunden-Feedback entgegen – ob positives oder negatives. Wir kümmern uns auch um Fragen und Probleme rund um Ihr Gepäck und Haftungsansprüche.
Bitte klicken Sie auf das Online Feedback-Formular, um es zu öffnen, füllen Sie es aus und schicken Sie es ab.
Informationen zum Zoll-Ablauf nach der Gepäckaufgabe am Flughafen erfahren Sie auf den Flughafen-Websites. Dort erhalten Sie auch Informationen zu Anschlussflügen.
Im Falle von verspätetem Gepäck steht Ihnen der Ankunftsservice zur Verfügung, der Ihnen bei Fragen Hilfe leistet und Ihnen einen Code zur Verfolgung Ihres Gepäcks gibt.